Política de reembolso

En HeroMotion queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tienes algún problema con tu pedido, estamos aquí para ayudarte.

Ofrecemos una garantía de 90 días desde la fecha en que recibes tu pedido.

Podrás solicitar un cambio o reembolso en los siguientes casos:

  • El producto llegó dañado.
  • El producto recibido es incorrecto.

Para iniciar una solicitud, contáctanos a:
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Importante:

  • El cliente es responsable del costo del envío de devolución.
  • El producto debe devolverse en condiciones adecuadas.
  • El cliente puede elegir entre:
    • Reembolso
    • Cambio del producto

Los reembolsos serán enviados al método de pago original utilizado durante la compra.

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